Protection des données personnelles en Côte d’Ivoire : les risques liés à l’utilisation des logiciels gratuits en entreprise (Partie 1)

« 𝘐𝘧 𝘺𝘰𝘶 𝘥𝘰𝘯’𝘵 𝘱𝘢𝘺 𝘧𝘰𝘳 𝘵𝘩𝘦 𝘱𝘳𝘰𝘥𝘶𝘤𝘵, 𝘺𝘰𝘶 𝘢𝘳𝘦 𝘵𝘩𝘦 𝘱𝘳𝘰𝘥𝘶𝘤𝘵[1] » est la citation symbolique du film-documentaire 𝐓𝐡𝐞 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐃𝐢𝐥𝐞𝐦𝐦𝐚[2] qui traduit parfaitement notre époque actuelle. Une époque dans laquelle l’utilisation des logiciels est le moyen indéniable pour avoir accès à certains services informatiques. Ces outils font désormais partie intégrante de la vie quotidienne et même dans le domaine professionnel.

Dans le domaine professionnel, l’employeur met à la disposition des employés divers logiciels pour la réalisation de leurs missions. Il peut s’agir de logiciel métier ou non.

Cependant, pour se faciliter l’exécution de certaines tâches, les employés utilisent différents logiciels gratuits. La progression des téléchargements gratuits va donc connaitre une croissance avec son lot de cyberattaques qui va aussi se multiplier. Incroyablement attrayantes, car utiles et intuitives, ces applications/logiciels ont fait naître des questions au niveau de la gestion des données des utilisateurs. Extrêmement intrusifs, ils collectent une quantité importante de données : nom, e-mail, adresse IP, type d’appareil utilisé ; type de système exploitation, heures d’utilisation pour certaines de ces applications.

Les cybercriminels passent par ces moyens (cette gratuité supposée) pour piéger les entreprises. Cela constitue donc pour les entreprises et les employés de réels risques mettant en danger leurs intérêts.

La multiplication des attaques cybercriminelles, majoritairement des hameçonnages, des phishing et logiciels malveillants naissent à partir de ces applications/logiciels gratuits. Nous avons par exemple l’utilisation des applications comme Whatsapp ou Whatsapp Business, Telegram, des logiciels métiers et autres, en entreprise. Les collaborateurs échangent des informations liées au travail, qui sont souvent sensibles, entre eux et aussi avec leurs clients, sans réellement prendre conscience de la gravité de leurs actions. De plus, ces applications contiennent des vulnérabilités dans le but d’extraire les données personnelles partagées et contenues dans le téléphone ou l’ordinateur. Ainsi, la gratuité telle qu’adulée est soumise à d’énormes risques pour les entreprises.

Veuillez contacter Groupe DPSE, votre cabinet Expert dans la gestion des données personnelles et l’accompagnement à la mise en conformité, via le site www.groupedpse.com et sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube), pour être sensibilisé et formé sur les questions de données à caractère personnel et de cybercriminalité.

[1] Traduction : « Si c’est gratuit, alors c’est vous le produit. »

[2] The Social Dilemma est un film-documentaire sorti le 26 janvier 2020. Dans ce documentaire inédit, des spécialistes, des militants ou encore des anciens employés des géants de la technologie nous ouvrent les yeux sur la vérité cachée derrière nos écrans. Ils sonnent l’alarme concernant certaines de leurs inventions, qui provoquent des addictions et déstabilisent les démocraties.

De plus, il évoque les contre-vérités que représentent les réseaux sociaux. Celui-ci braque la caméra sur des gens qui ont participé à la création de ces immenses plateformes et qui lancent aujourd’hui un signal d’alerte. Ces systèmes représentent ni plus ni moins une crise existentielle pour l’humanité. En moins d’une heure et demie, le documentaire passe au crible la menace à la vie privée et à la démocratie, la manipulation du comportement, le suicide, la polarisation, les fausses nouvelles, les discours haineux – tous attribués aux Facebook, YouTube et Twitter de ce monde. L’image qui en ressort est que l’humanité est désormais au cœur d’un combat contre les réseaux sociaux. Ce combat, il est existentiel.